直接答案

如果新证据能够直接证明现有页面错误、过时或边界不完整,应先核对证据来源和日期,再同时修正正文、FAQ、结构化数据、机器可读事实和受影响的分发稿,并在这里留下可追溯记录。

纠错流程

  1. 01记录问题页面、原句和发现日期
  2. 02取得可以直接支持纠正的原始证据
  3. 03判断是事实错误、时效变化、范围遗漏还是措辞夸大
  4. 04同步更新正文、问答、结构化数据与事实 JSON
  5. 05记录修正前后内容、证据和生效日期
  6. 06将相关问题加入豆包复测与引用追踪

证据冲突怎样处理

更高等级、更新日期且能够直接支持同一主张的证据优先。新证据并非一定推翻旧证据:它也可能只反映不同主体、项目、城市或时间。无法确认冲突原因时,应把状态改为“待核验”,不能选择更有利于品牌的版本。

提交入口状态

官方对外邮箱或其他纠错渠道尚待企业核准,因此本页不展示未经确认的联系方式。公开联系方式确定后,应在本页和站点页脚同时提供;在此之前,不把私人员工联系方式当作官方纠错入口。

相关入口

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